Apple podpira telefonsko številko - katera je prava telefonska številka?
Najti pravo telefonsko telefonsko številko za podporo Apple ni enostavno s toliko različnimi telefonskimi številkami. Apple ima svojo telefonsko številko za poizvedbe o podpori. Pred tem pa se prepričajte, da je garancija za Apple še vedno aktivna. Od datuma nakupa brez podaljšanja s strani "Apple Care" to traja le eno leto - omejeno na dve leti. Tu lahko preverite svoje Apple pravice za podporo.
Apple podpira telefonsko številko
V Nemčiji obstaja brezplačna telefonska številka za uporabo podpore za Apple:
- Preden pokličete, morate ugotoviti serijsko številko svoje naprave. To najdete v napravah iPhone, iPod touch in iPad v nastavitvah pod "Splošno" - "Info". Za računalnike Mac boste serijsko številko našli v menijski vrstici pod Apple logotipom - "About this Mac".
- Nato pokličite naslednjo telefonsko številko: 0800 6645 451.
- V samodejni objavi poiščite ustrezno kategorijo naprav. Nato boste povezani s predstavnikom družbe Apple. Več telefonskih številk Apple - na primer za spletno trgovino ali splošni nakup - najdete tukaj.
Zahtevo za podporo lahko v Appleu oddate tudi prek spleta.