Amazon Kindle: e-trgovina ne deluje - kaj storiti?
Če e-trgovina Kindle ne deluje za vas, obstaja več razlogov. Tukaj vam povemo, kaj lahko potem storite.
E-trgovina Amazon Kindle ne deluje - zaradi tega je lahko
Če nenadoma nimate več dostopa do e-trgovine Amazon Kindlle, je težava bodisi z vašo napravo bodisi s samim Amazonom:
- Najprej preverite, ali ste povezani v omrežje WiFi. Poskusite lahko prekiniti povezavo in jo znova vzpostaviti.
- Hkrati ste lahko prepričani, da imate tudi tukaj internetno povezavo. Če želite to narediti, morate dvigniti drugo napravo, na primer svoj pametni telefon, in jo povezati v isto omrežje.
- Na osebnem računalniku ali prenosniku odprite stran Amazon in tam vnesite svoje podatke za prijavo. Morda ste napačno vnesli Kindle, zato trgovina ni prikazana.
- Večino časa težavo odpravite tako, da znova zaženete Kindle:
- To naredite tako, da držite stikalo za vklop / izklop približno 20 sekund, dokler zaslon ne postane siv. Nato morate stikalo pritisniti še 20 sekund, dokler se naprava ne vklopi ponovno.
- Vaš račun je morda tudi blokiran, zato nimate več dostopa do trgovine ali drugih e-knjig. V tem primeru se obrnite na službo za stranke Amazon.
- Če vam noben nasvet ne pomaga, bo morda Amazonov strežnik nedosleden. Na naslednji strani si lahko preberete, kaj lahko storite v takšnem primeru.