Aplikacija Amazon Alexa se ne zažene: lahko
Aplikacija Amazon Alexa je obvezen pogoj za nadzor in nastavitev odmeva (pika). Če se aplikacija ne zažene, vam bomo pomagali v tem praktičnem nasvetu in razložili, kaj je treba storiti.
Aplikacija Amazon Alexa se ne zažene - združljivost
Preden se lotite kakršnega koli drugega težav, preverite, v kolikšni meri je aplikacija Alexa sploh združljiva z vašo napravo.
- Če uporabljate napravo iOS, morate namestiti vsaj iOS 8.0.
- Potreben je Android 4.4 ali novejši.
- Različica 3.0 mora biti nameščena kot uporabnik Fire OS.
- Poleg tega Amazonova Alexa podpira samo spletne brskalnike Safari, Chrome, Firefox in Microsoft Edge.
Aplikacija Amazon Alexa se ne zažene - iOS
Če se težava pojavi z aplikacijo Amazon Alexa v iOS-u, imate na to več možnosti.
- Najenostavnejša možnost: preprosto znova zaženite napravo. To storite tako, da držite gumb za vklop / izklop, dokler se na zaslonu ne prikaže drsnik.
- Povlecite ta drsnik, da izklopite napravo. Nato ponovno držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže logotip Apple.
- Nato poskusite odpreti aplikacijo Alexa.
- Če to še vedno ne deluje, lahko aplikacijo ustavite s prisilno zaustavitvijo. Če želite to narediti, dvokliknite gumb doma.
- Vse nedavno uporabljene aplikacije so prikazane v meniju, ki se prikaže. Poiščite vnos v aplikacijo Alexa in povlecite navzgor, da se zaustavite.
- Če se to tudi ne izboljša, ostane edino, da odstranite aplikacijo in jo znova naložite.
- To naredite tako, da pridržite ikono aplikacije Alexa, dokler se ne začne tresti.
- Nato tapnite »X« v zgornjem levem kotu in potrdite pogovorno okno s sporočilom.
- Po odstranitvi pojdite v App Store in poiščite aplikacijo Alexa.
- Zdaj bi se to moralo zagotovo spet odpreti.
Aplikacija Amazon Alexa se ne zažene - Android
Koraki za odpravljanje aplikacije Alexa v sistemu Android in iOS so relativno enaki.
- Prvi poskus je znova zagnati napravo.
- Če želite to narediti, pridržite stikalo za vklop / izklop in izberite ustrezno možnost za ponovni zagon naprave.
- Vaš pametni telefon bi se moral zdaj izklopiti in zagnati znova sam. Nato poskusite odpreti aplikacijo Alexa.
- Če s tem ne storite ničesar, lahko aplikacijo Alexa ustavite tako, da jo prisili, da se ustavi.
- Če želite to narediti, pojdite na nastavitve naprave in izberite "Aplikacije". Na seznamu nameščenih aplikacij poiščite aplikacijo Alexa in tapnite vtis.
- Na zaslonu, ki se prikaže, eno za drugo izberite možnosti »Izbriši podatke« in »Prisilno zaustavitev«.
- Če tudi to nima učinka, vam bo pomagala le ponovna namestitev aplikacije. Če želite to narediti, v meniju aplikacij, ki ste ga pravkar odprli, tapnite »Odstrani« in potrdite naslednjo zahtevo.
- Po odstranitvi pojdite v Trgovino Play, poiščite aplikacijo Alexa in jo znova namestite.
Aplikacija Amazon Alexa se ne zažene - Fire OS
Tudi v programu Fire OS ni druge možnosti, da bi napravo znova zagnali, prisilili zaustavitev in odstranitev aplikacije.
- Če želite ponovno zagnati svojo napravo Fire OS, pridržite gumb za vklop in nato izberite ustrezno možnost, da napravo izklopite.
- Ko se naprava izklopi, pridržite gumb za vklop in jo ponovno vklopite.
- Zdaj odprite aplikacijo Alexa. Če to ne deluje, povlecite navzdol z vrha domače strani naprave Fire OS, da si ogledate hitre nastavitve.
- Nato tapnite »Več« in »Aplikacije« ali »Aplikacije in igre«. Nato izberite "Upravljanje vseh aplikacij".
- Na seznamu, ki se prikaže, poiščite aplikacijo Alexa in odprite ustrezen vnos. Tudi tukaj izberite "Izbriši podatke" in "Prisilno zaustavi" drug za drugim.
- Če aplikacije še vedno ni mogoče odpreti, v meniju aplikacije, ki ste ga pravkar odprli, znova izberite Alexa in tapnite »Odstrani«.
- Po odstranitvi namestite aplikacijo v knjižnico aplikacij.
Aplikacija Amazon Alexa se ne zažene - spletni brskalnik
Če aplikacija Alexa ne deluje v spletnem brskalniku, morate storiti nekaj drugega kot na mobilnih napravah.
- Najprej ponovno naložite stran v ustreznem oknu v zgornjem levem kotu zaslona.
- Če s tem ne storite nič, preklopite na nastavitve brskalnika in tam ponastavite predpomnilnik in piškotke. Pozor, to bo izbrisalo tudi vse nastavitve spletnega mesta.
- Zadnja možnost: popolnoma zaprite spletni brskalnik in ga znova odprite. Nato znova obiščite spletno stran Alexa.
Naslednji praktični nasvet vam bo povedal, ali Alexa lahko uporabljate tudi samo prek aplikacije, torej brez odmeva (pika).