Storitev za stranke Acer: klicna številka in kontaktni podatki
Ta praktični nasvet vam pokaže, kako se obrniti na službo za stranke Acer.
Kako se obrniti na službo za stranke Acer
Preden se obrnete na Acer, morate imeti pripravljeno serijsko številko ali številko izdelka. Prav tako bi morali vedeti natančno ime izdelka.
- S podporo za Acer lahko začnete klepet v živo in opišete svojo težavo.
- Telefonska številka za telefonsko podporo je: 04102 7069 111. To številko boste vedno uporabljali, če je v napravi okvara.
- Pokvarjene naprave lahko tudi pošljete ali pošljete neposredno na popravilo v prodajalno Acer. Naslov je: GG-Net GmbH, Neue Straße 8, 22926 Ahrensburg. Pred tem pa zaposlenemu o težavi sporočite po telefonu (04102 - 7069 111).
- Za osebne računalnike in monitorje morate naprave predati podjetju Transserv 2000 GmbH, Robert-Bosch-Strasse 33A, 64625 Bensheim. Storitev lahko dobite tudi na 04102 - 7069 111.
Razliko med garancijo in garancijo bomo razložili v drugem praktičnem nasvetu.